LEGAL REFERENCE

six six এ আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং রক্ষা করি

আপনি যখন six six এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখতে, আপনার bKash, Nagad...

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এনক্রিপশনপেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারলগইন অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিংতথ্য শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণবাংলাদেশ সার্ভার হোস্ট
six six six six এ আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং রক্ষা করি

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য রাখছি, বা যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কিছু ডেটা মুছে ফেলতে চান, তাহলে নিচের...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল টিকেট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস থেকে আমাদের সাপোর্ট...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন এবং "গোপনীয়তা ও...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নীতি সঠিক এবং স্বচ্ছ রাখি

six six এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা টিম লেখেন যারা প্রতিদিন পেমেন্ট প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সার্ভার লগ পরিচালনা করেন। আমরা প্রতি তিন মাসে এই পেজটি পর্যালোচনা করি যাতে নতুন পেমেন্ট...

অভ্যন্তরীণ টিম পর্যালোচনা

আমাদের কমপ্লায়েন্স, সাপোর্ট এবং টেক টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা পেজ পড়েন এবং যাচাই করেন যে আমরা যা লিখেছি তা আমাদের সিস্টেম প্র্র্যাকটিসের সাথে মিলছে। যদি আমরা নতুন পেমেন্ট রেইল বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ধাপ চালু করি, সেই বিভাগটি তখনই আপডেট করা হয়।

সরাসরি প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা

এই নথিটি লিখেছেন তারা যারা প্রকৃতপক্ষে six six চালান—আমরা আমাদের সার্ভার আর্কিটেকচার, bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট হ্যান্ডলার এবং অ্যাকাউন্ট সাইনআপ ফ্লো পরিচালনা করি, তাই এখানে যা লেখা হয়েছে তা জেনারিক টেমপ্লেট নয় বরং আসল অপারেশনাল ডিটেইল।

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা আপনাকে বলি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কত দিন রাখি। আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে ঠিক কী ধারণ করছি, তাহলে সাপোর্ট থেকে একটি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন এবং আমরা একটি JSON বা CSV ফাইল পাঠাব।

কোনো বহিরাগত বিক্রয় নেই

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং ব্রোকারদের কাছে আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট ডেটা বা গেম হিস্ট্রি বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র six six সার্ভারে থাকে এবং আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের সিকিউর সার্ভারে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের ডেটাবেস অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি যাতে দেখতে পারি কে কোন সময়ে ব্যক্তিগত তথ্য পুনরুদ্ধার করেছেন এবং কেন। যেকোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন ফ্ল্যাগ হয় এবং আমাদের সিকিউরিটি টিম অবিলম্বে তদন্ত করে।

আইনি পরামর্শ চেক

আমরা আমাদের আইনি টিমের সাথে যেকোনো নতুন ডেটা কালেকশন ফিচার পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে আমরা বাংলাদেশ ডিজিটাল নিরাপত্তা প্র্রয়োজনীয়তা এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানগুলো মেনে চলছি এবং এই পেজটি সেই অনুযায়ী আপডেট করছি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আমাদের অন্যান্য নীতিমালার সাথে সংযুক্ত

six six এর গোপনীয়তা নীতি একা দাঁড়ায় না—এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেজগুলোর সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি একটি সম্পূর্ণ ছবি পান। নিচের সাতটি...

গোপনীয়তা নীতি (এই পেজ)আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ কিভাবে করবেন সেটি ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, গেম বেটিং নিয়ম এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার শর্ত কভার করে। গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত অংশগুলো বলে কোন পরিস্থিতিতে আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি অনুরোধের জন্য শেয়ার করতে পারি।
পেমেন্ট নীতিআমরা কিভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করি, কত সময় লাগে এবং উইথড্র যাচাইয়ের পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করে। এই পেজের গোপনীয়তা বিভাগে উল্লেখ করা হয় কোন পেমেন্ট ডেটা আমাদের প্রসেসরের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়।
দায়িত্বশীল গেমিংস্ব-সীমা সেট করা, বিরতি নেওয়া এবং আপনার গেম সেশন ট্র্যাক করার টুল কভার করে। আপনি যখন একটি লিমিট সেট করেন তখন সেই রেকর্ড আপনার প্রোফাইলে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সাপোর্ট টিকেটের সাথে লিঙ্ক করা হয় যাতে আমরা জানি কখন হস্তক্ষেপ করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালগইন সুরক্ষা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি সতর্কতা কভার করে। গোপনীয়তা দিকটি ব্যাখ্যা করে আমরা কিভাবে লগইন আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিংগারপ্রিন্ট রেকর্ড করি যাতে অননুমোদিত লগইন আটকাতে পারি।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিংআমরা আপনার ব্রাউজারে কোন কুকিজ সেট করি, কেন (সেশন লগইন, ভাষা পছন্দ) এবং আপনি কিভাবে সেগুলো পরিষ্কার করতে পারেন সেটি ব্যাখ্যা করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল ব্যবহার করি না।
তথ্য আপডেট লগআমরা কখন এবং কেন গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি সেটির একটি টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড প্রদান করে। প্রতিটি পরিবর্তন সংক্ষিপ্ত করা হয় যাতে আপনি দ্রুত দেখতে পারেন কোন নতুন ডেটা কালেকশন বা শেয়ারিং চ্যানেল যোগ করা হয়েছে।

six six এর সেই ফিচারগুলো যা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা কেন্দ্রীয় করে

আমরা six six ডিজাইন করেছি যাতে গোপনীয়তা প্রতিটি স্তরে বিল্ট-ইন থাকে—অ্যাকাউন্ট সাইনআপ থেকে শুরু করে পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম হিস্ট্রি ভিউ পর্যন্ত। নিচের ছয়টি আইটেম তুলে...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশন

আপনি যখন আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করেন, তখন সেই ক্রেডেনশিয়ালগুলো TLS এনক্রিপশন দিয়ে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় এবং আপনার সেশন টোকেন আপনার ব্রাউজারের মেমরিতে থাকে তবে আমাদের লগে সংরক্ষিত হয় না।

পৃথক পেমেন্ট সার্ভার

আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন রেফারেন্স আমাদের গেম সার্ভার থেকে পৃথক একটি পেমেন্ট সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র উইথড্র যাচাই টিম অ্যাক্সেস করতে পারে যখন আপনি একটি অনুরোধ জমা দেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে একটি অ্যাক্টিভিটি ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন আপনি কবে লগইন করেছেন, কোন ডিভাইস থেকে এবং কোন আইপি অ্যাড্রেস থেকে। আমরা এই ডেটা তিন মাসের জন্য রাখি যাতে অননুমোদিত লগইন খুঁজে বের করতে পারি।

ডেটা এক্সপোর্ট টুল

আপনি আপনার প্রোফাইল পেজে একটি "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বাটন দেখতে পাবেন। এটিতে ক্লিক করলে একটি JSON ফাইল জেনারেট হবে যাতে আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম সেশন সারাংশ থাকবে।

তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা

আমরা আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার, সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল বা বহিরাগত অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট লোড করি না। আপনার ব্রাউজিং এবং গেম আচরণ শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব সার্ভার লগে রেকর্ড হয় এবং বাইরে কোথাও পাঠানো হয় না।

দ্রুত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছতে চান, তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে "অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলুন" অনুরোধ করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে কনফার্মেশন পাঠাই।

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লগইন যাচাই করতে পারি। আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য—যেমন bKash নম্বর, Nagad ওয়ালেট আইডি বা Rocket রেফারেন্স—সংরক্ষণ করি যখন আপনি প্রথমবার জমা বা উইথড্র অনুরোধ করেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই তথ্য ছয় মাস পর্যন্ত রাখি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন রেফারেন্স একটি পৃথক পেমেন্ট সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যা আমাদের গেম ডাটাবেস থেকে আলাদা। শুধুমাত্র আমাদের ফিনান্স এবং কমপ্লায়েন্স টিম এই সার্ভার অ্যাক্সেস করতে পারে যখন আপনি একটি উইথড্র অনুরোধ জমা দেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা পেমেন্ট লগ বারো মাসের জন্য রাখি কোনো বিরোধ বা অডিট জন্য।

না, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড বা গেম হিস্ট্রি কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন ডেটা শেয়ার করি যাতে জমা এবং উইথড্র সম্পূর্ণ করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডেটা একটি আইনি অনুরোধে প্রকাশ করতে পারি কিন্তু আপনাকে আগে জানাব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে লগইন করুন এবং "গোপনীয়তা ও ডেটা" ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি আপনার প্রোফাইল বিস্তারিত, পেমেন্ট পদ্ধতির একটি তালিকা এবং আপনার সাম্প্রতিক গেম সেশনের একটি সারাংশ দেখতে পাবেন। আপনি "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বাটনে ক্লিক করে একটি সম্পূর্ণ JSON এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে একটি ফাইল পাঠাব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে একটি "অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার" অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠিয়ে এবং তারপর সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, ফোন, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি মুছে ফেলব। লেনদেন লগ বারো মাসের জন্য একটি আলাদা অডিট সার্ভারে রাখা হয় যাতে কোনো বিরোধ সমাধান করতে পারি।

হ্যাঁ, আমরা রেকর্ড করি কোন গেম আপনি খুলেছেন, প্রতিটি সেশন কত সময় চলেছে এবং আপনার বেট সাইজ এবং ফলাফল যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে পারি। এই ডেটা আমাদের গেম সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং বাইরে শেয়ার করা হয় না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যেকোনো সময় আপনার গেম হিস্ট্রি পর্যালোচনা করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং "গোপনীয়তা" বিভাগ নির্বাচন করুন, অথবা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে একটি টিকেট পাঠান এবং বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা প্রশ্ন" লিখুন। আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করবে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডেটার একটি বিস্তারিত রিপোর্ট প্রদান করতে পারি।